Khi Marjorie Charney chuyển đến Boston vào năm 1983, cô không ngờ mình sẽ trở thành tình nguyện viên tại GLAD – thực ra, cô chỉ đang học hỏi từ cộng đồng mới về sự khác biệt giữa GLAD và GLAAD. Nhưng cô đã học được sự khác biệt đó, và cô dần yêu mến tổ chức GLAD và tất cả những gì nó làm. Chúng tôi đã trò chuyện với Marjorie về trải nghiệm của cô với GLAD. Câu trả lời GLAD.

Bạn đã làm tình nguyện viên được bao lâu rồi?

2 năm

Bạn thường làm những việc gì khi đến văn phòng?

(Đầu tiên, chúng tôi) đăng nhập vào hệ thống, cả cơ sở dữ liệu… Sau đó, chúng tôi tìm kiếm các trường hợp đang chờ xử lý cần trả lời hoặc cần viết thư, rồi chia nhau ra trả lời. Sau đó, điện thoại bắt đầu reo và chúng tôi chỉ cần đếm và trả lời.

Thông thường có bao nhiêu cuộc gọi đến trong một ca làm việc?

Nó thay đổi rất nhiều, chúng tôi đã nhận được từ 2 đến 10 cuộc gọi. Nếu có điều gì đó thực sự thú vị xảy ra, chẳng hạn như DOMA bị đóng cửa, chúng tôi có thể sẽ nhận được rất nhiều cuộc gọi về An sinh Xã hội và nộp thuế, những việc tương tự như vậy.

Theo bạn, điều gì thúc đẩy bạn làm công việc này nhất?

Đó là việc trở thành một phần của cộng đồng. Nó giúp tôi luôn cập nhật những gì đang diễn ra – tôi không phải là người thích đọc sách. Và càng lớn tuổi, tôi càng bị thôi thúc bởi nhu cầu được ở bên mọi người, cùng nhau làm việc và cùng nhau khám phá.

Thông thường, bạn sẽ có một ngày nhất định trong tuần để tham gia tình nguyện, vì vậy bạn sẽ có một nhóm mà bạn là thành viên và mọi người sẽ có cơ hội làm quen với nhau. Hôm nay, chúng tôi có một nhóm rất hài hước - có rất nhiều hoạt động diễn ra trong đó.

Chúng tôi vừa có thêm một nhóm tình nguyện viên mới, mỗi năm có hai đợt đào tạo vào tháng Mười và tháng Năm, và điều đó giúp chúng tôi có thêm một nhóm tình nguyện viên mới. Vậy là hôm nay chúng tôi có thêm một người mới và giờ chúng tôi có thêm một máy tính thứ năm, và tôi không biết Daniel đã xoay xở thế nào. Họ đã làm rất tốt.

Bạn muốn đạt được mục tiêu cá nhân nào nhất khi làm việc với GLAD Answers? Bạn đã đề cập đến "cộng đồng" trước đó...

Về cơ bản, chỉ vậy thôi, bạn biết đấy, chỉ cần ở bên mọi người và cùng nhau nỗ lực để giành được những quyền bình đẳng cho tất cả những người GLBT và một lần nữa, điều đó giúp tôi nắm bắt được những gì đang diễn ra và thực sự rất vui khi được ở đây.

Điều gì khiến bạn quyết định làm tình nguyện viên cho GLAD Answers?

Tôi vừa nghỉ hưu và đang tìm việc để làm, và tôi biết đây chính là một trong những điều tôi muốn làm. Tôi đã làm trợ lý pháp lý khoảng 5 năm và tôi nghĩ đây là một sự kết hợp tuyệt vời. Và kể từ đó, tôi đã tham gia vào ban quản trị của một tổ chức phi lợi nhuận khác cung cấp nguồn lực cho phụ nữ nhiễm HIV. Cuối cùng, khi nghỉ hưu, tôi cũng có thể thực hiện được ước mơ của mình - bất kể đó là gì, và làm điều gì đó có ý nghĩa... Tôi đã từng làm việc trong ngành ô tô 30 năm và điều đó thật thú vị, thực sự rất thú vị, nhưng tôi muốn làm điều gì đó có ý nghĩa.

Hoạt động của GLAD và/hoặc GLAD Answers ảnh hưởng hoặc tác động như thế nào đến cuộc sống của bạn?

Tôi khá gắn bó với cộng đồng, nên điều đó thực sự làm phong phú thêm trải nghiệm cộng đồng của tôi. Tôi là thành viên của một câu lạc bộ xe máy, toàn là phụ nữ, và rất nhiều phụ nữ đồng tính, và chúng tôi dẫn đầu Pride hàng năm, tổ chức rất nhiều hoạt động gây quỹ quanh thị trấn, và việc tham gia GLAD thực sự làm phong phú thêm trải nghiệm đó.

Điều gì khiến bạn ngạc nhiên nhất khi làm việc với GLAD?

Vâng, điều này thật thú vị. Tôi từng sống ở Seattle và tôi đã làm tình nguyện tại một đường dây nóng khác và tôi sẽ là người đưa ra câu trả lời trên đường dây nóng - và một lần nữa, đó không phải là tư vấn pháp lý mà chỉ là cung cấp các nguồn lực. Nhưng tôi đã không thể cung cấp tất cả các nguồn lực ngay tại thời điểm đó và tôi đã thực sự sa lầy và ngay lập tức tôi rời khỏi đường dây nóng và bắt đầu biên tập cho họ và những việc khác mà tôi thích hơn. Nhưng điều quan trọng khi làm tình nguyện cho GLAD là bạn không cần phải biết bất cứ điều gì. Tất cả những gì bạn phải làm là làm rõ sự thật và bạn có thể cung cấp một chút nguồn lực nhưng sau đó bạn cung cấp mọi thứ cho Daniel và các luật sư và bạn nhận được câu trả lời và cách thức hợp lý hóa, cách thức thiết lập tạo cảm giác như khép lại nhiều hơn và mọi thứ được xử lý nhanh hơn và tôi thực sự ấn tượng với cách toàn bộ đường dây nóng hoạt động.

Điều tuyệt vời nhất đã xảy ra với thế giới LGBT kể từ khi bạn bắt đầu làm việc với GLAD là gì?

Tất nhiên là bình đẳng hôn nhân. Tất nhiên tôi không ở đây để tham dự lễ bình đẳng hôn nhân đầu tiên vào năm 2004, nhưng tôi sống ở khu phố nhỏ này và khoảng 3 trong số 4 cặp đôi bạn tôi đã kết hôn ngay lập tức.

Bạn sẽ nói gì với một người đang nghĩ đến việc làm tình nguyện?

Thật tuyệt vời, bạn không phải lo lắng về việc không biết câu trả lời đúng, tất cả những gì bạn phải làm là xuất hiện. Và thật đáng mừng, có rất nhiều sự hỗ trợ.

Bạn làm gì khi không làm tình nguyện?

Tôi là thư ký của câu lạc bộ xe máy. Tôi dạy an toàn xe máy. Tôi hát cho người cao tuổi vào sáng thứ Sáu. Tôi là thành viên hội đồng quản trị của một tổ chức có tên là Healing Our Community Collaborative, một tổ chức hỗ trợ phụ nữ nhiễm HIV hoặc những người ủng hộ họ. Tôi rất hòa đồng, càng lớn tuổi, tôi càng thấy việc giao lưu với mọi người, xây dựng các mối quan hệ, xuất hiện và ở bên cạnh họ ngày càng quan trọng. Tôi cũng đang tham gia rất nhiều lớp học thiền Phật giáo. Vì vậy, giờ đây tôi bận rộn hơn bao giờ hết, và điều đó thật tuyệt.

Bạn có người cố vấn LGBT quan trọng nào hoặc những người có ảnh hưởng sâu sắc đến con người bạn, niềm tin của bạn và những cam kết của bạn trong công việc và cuộc sống không?

Vâng, tất nhiên là Mary Bonauto rồi, cô ấy chỉ là thần tượng của tôi và tôi ngưỡng mộ bất cứ điều gì cô ấy viết và bất cứ nơi nào cô ấy nói. Tất cả các luật sư khác, như Roberta Kaplan, những người đã đại diện cho mọi người (ủng hộ) bình đẳng hôn nhân. Rất nhiều người GLAD - Jennifer Levi - tất cả họ đều rất tuyệt vời.

Bạn có trải nghiệm nào thay đổi cuộc đời khiến bạn đi theo con đường dẫn đến những gì bạn đang làm ngày hôm nay không? Bạn có nói rằng nghỉ hưu là một chất xúc tác đưa bạn đến đây...

Ừ, bạn biết đấy, nghỉ hưu không phải là một cột mốc, mà thực ra là một bước chuyển lớn lao cho bất cứ bước tiếp theo nào, có thể là cái chết - tôi không biết nữa, nhưng nó thay đổi rất nhiều theo thời gian. Vậy nên, không có trải nghiệm nào thay đổi cuộc đời ngoại trừ việc trở thành một bà già và yêu thích nó.

Bạn có hình dung ra phép ẩn dụ nào để mô tả công việc của mình không, đặc biệt là trong dự án này? Ví dụ như nhạc trưởng, huấn luyện viên, v.v.?

Tôi chỉ muốn nói là một đôi tai biết cảm thông.

Kế hoạch tiếp theo của bạn là gì? Công việc của bạn với GLAD Answers có liên quan gì đến kế hoạch đó?

Tôi luôn muốn được gắn bó với GLAD. Tôi đã ở Boston từ năm 1983 và luôn yêu mến GLAD. Tôi không nghĩ mình sẽ tiếp tục làm tình nguyện ở đây mãi mãi, nhưng một điều khác tôi muốn làm là chăm sóc giảm nhẹ.

Public Information Manager Daniel Weiss with GLAD Answers volunteers Marjorie Charney, Alex Cottrill and Jamie HagenQuản lý thông tin công cộng Daniel Weiss cùng các tình nguyện viên của GLAD Answers là Marjorie Charney, Alex Cottrill và Jamie Hagen

Marjorie là một trong 33 tình nguyện viên hiện tại của GLAD Answers, làm việc tại phòng trực 15 giờ mỗi tuần. Trong năm qua, GLAD Answers đã tiếp nhận 1.981 lượt tiếp nhận, chưa kể các cuộc liên hệ tiếp theo với những cá nhân này.

 

Tìm hiểu cách bạn có thể trở thành tình nguyện viên của GLAD Answers!