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Apresentamos a Glad Answers: nossa linha de informações jurídicas atualizada.

A GLAD apresentou hoje o “GLAD Answers”, uma versão atualizada da nossa consagrada Linha de Informação Jurídica. O GLAD Answers é um serviço de informação e encaminhamento que a GLAD mantém desde a sua fundação, tendo recebido nos últimos anos mais de 2.000 consultas anualmente de pessoas LGBT e pessoas vivendo com HIV.

Os novos recursos do GLAD Answers são:

• Um URL dedicado, www.GLADAnswers.org
• Uma função de chat ao vivo aprimorada
• Um novo endereço de e-mail direto: [email protected]
• Utilização de um serviço de interpretação para pessoas que não falam inglês
• E um novo nome e logotipo chamativos:

A GLAD Answers mantém seu horário de atendimento telefônico regular, das 13h30 às 16h30, de segunda a sexta-feira, e seu número de telefone é 1-800-455-GLAD. O serviço conta com voluntários altamente treinados que fornecem aos usuários informações jurídicas e encaminhamentos que podem ajudar a resolver problemas que vão desde bullying escolar até discriminação no trabalho.

Além de capacitar aqueles que utilizam o serviço, o GLAD Answers permite que a GLAD identifique novas questões jurídicas, padrões de discriminação e casos a serem litigados.

“Muitas vezes, com o apoio de informações jurídicas, as pessoas conseguem resolver suas próprias situações”, disse Bruce Bell, Gerente de Engajamento Público e Informação. “Por exemplo, ouvimos recentemente o relato de uma mãe no Maine cujo filho estava enfrentando resistência da escola quando tentou fundar uma Aliança Gay-Hétero. Demos a ela as informações e ferramentas necessárias para conversar com a administração e, em duas semanas, a escola aprovou a GSA.”

“O GLAD Answers é meu recurso de referência sempre que tenho dúvidas sobre os direitos de jovens e adultos LGBT. Ligo diretamente para eles para obter ajuda e também incentivo fortemente nossos jovens a contatá-los se tiverem alguma dúvida sobre seus direitos”, disse Jayeson Watts, MSW, Coordenador de Serviços Diretos da Youth Pride, Inc., em Rhode Island. “A equipe e os voluntários são de fácil comunicação, bem informados e comprometidos em ajudar pessoas LGBT a obterem o tratamento justo que merecem. O GLAD Answers é um recurso inestimável.”

Embora o GLAD Answers seja especializado em informações jurídicas sobre LGBT/HIV para os seis estados da Nova Inglaterra, o serviço oferece ajuda a qualquer pessoa que o contate.