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Quando Marjorie Charney se mudou para Boston em 1983, ela não esperava que um dia se tornasse voluntária na GLAD – na verdade, ela estava apenas aprendendo com sua nova comunidade a diferença entre GLAD e GLAAD. Mas ela aprendeu a diferença e passou a amar a organização GLAD e tudo o que ela faz. Conversamos com Marjorie sobre sua experiência com Respostas GLAD.

Há quanto tempo você é voluntário?

2 anos

O que você faz quando chega ao escritório?

(Primeiro) acessamos o sistema, tanto o banco de dados... Depois, procuramos os casos pendentes que precisam ser respondidos ou cartas escritas, dividimos entre nós e os respondemos. Aí os telefones começam a tocar e nós simplesmente contamos e atendemos.

Quantas chamadas normalmente ocorrem durante um turno?

Varia muito, tivemos de 2 a 10. Se algo realmente empolgante acontecer, como o fechamento da DOMA, podemos esperar muitas ligações sobre Previdência Social, declaração de imposto de renda e coisas do tipo.

O que você diria que mais motiva você a fazer esse trabalho?

É fazer parte da comunidade. Isso me mantém na vanguarda do que está acontecendo – não leio muito. E quanto mais velho fico, mais me sinto motivado pela necessidade de estar com as pessoas, trabalhar e descobrir juntos.

Normalmente, você tem um dia específico da semana para se voluntariar, então você tem um grupo do qual faz parte e todos meio que se conhecem. Hoje temos um grupo muito bem-humorado – muita coisa acontece lá.

Acabamos de receber um novo grupo de voluntários, há treinamentos duas vezes por ano, em outubro e maio, o que adiciona um novo grupo de voluntários. Então, temos uma nova pessoa lá hoje e agora temos um quinto computador, e não sei como o Daniel conseguiu isso. Eles fizeram um ótimo trabalho.

Quais são alguns dos objetivos pessoais que você mais deseja alcançar no seu trabalho com o GLAD Answers? Você mencionou "comunidade" antes...

Bom, basicamente é isso, sabe, apenas estar com as pessoas e nos unir para conseguir os mesmos direitos para todas as pessoas GLBT e, novamente, isso me coloca na vanguarda do que está acontecendo e é muito divertido estar aqui.

O que fez você decidir se voluntariar para o GLAD Answers?

Eu tinha me aposentado recentemente e estava procurando coisas para fazer, e sabia que essa era uma das coisas que eu queria fazer. Trabalhei como assistente jurídica por cerca de 5 anos e pensei que seria uma boa combinação de coisas. E desde então, entrei para o conselho de outra organização sem fins lucrativos que fornece recursos para mulheres com HIV. É finalmente poder realizar, na aposentadoria, o desejo do meu coração – seja ele qual for – e fazer algo significativo... Trabalhei no ramo automobilístico por 30 anos e isso foi divertido, foi muito divertido, mas eu queria fazer algo significativo.

Como o trabalho do GLAD e/ou do GLAD Answers afeta ou impacta sua vida?

Estou bastante inserida na comunidade, então isso enriquece muito minha experiência comunitária. Faço parte de um clube de motociclistas, só mulheres, e muitas, muitas mulheres gays, e lideramos a Parada do Orgulho LGBTQIA+ todos os anos e fazemos muitas arrecadações de fundos pela cidade, e estar no GLAD realmente enriquece isso.

O que mais te surpreendeu no trabalho com a GLAD?

Bem, isso é interessante. Eu morava em Seattle e era voluntário em outra linha direta. Eu era a pessoa que dava as respostas – e, novamente, não era para dar aconselhamento jurídico, era apenas para fornecer recursos. Mas não consegui fornecer todos os recursos imediatamente, fiquei realmente atolado e imediatamente saí da linha direta e comecei a editar para eles e outras coisas que eram mais a minha praia. Mas a questão de ser voluntário na GLAD é que você não precisa saber de nada. Tudo o que você precisa fazer é esclarecer os fatos e pode fornecer alguns recursos, mas depois você fornece tudo para Daniel e os advogados e recebe as respostas. A maneira como é simplificado, a maneira como é configurado, parece muito mais um encerramento e as coisas são resolvidas mais rapidamente. Estou realmente impressionado com a forma como toda a linha direta funciona.

Qual foi a melhor coisa que aconteceu no mundo LGBT desde que você começou a trabalhar com a GLAD?

Igualdade no casamento, claro. Eu não estava aqui para o primeiro casamento igualitário em 2004, é claro, mas moro neste pequeno bairro e cerca de 3 dos meus 4 casais amigos se casaram imediatamente.

O que você diria a alguém que está pensando em ser voluntário?

É muito bom, você não precisa ter medo de não saber a resposta certa, basta aparecer. E é muito gratificante, muito apoio.

O que você faz quando não está sendo voluntário?

Sou secretária do motoclube. Dou aulas de segurança em motocicletas. Canto para idosos nas manhãs de sexta-feira. Faço parte do conselho de uma organização chamada Healing Our Community Collaborative, uma organização de recursos para mulheres com HIV ou seus aliados. E sou muito sociável. Conforme fui envelhecendo, tornou-se cada vez mais importante para mim simplesmente conviver com as pessoas, desenvolver relacionamentos, aparecer e estar presente. Também estou fazendo muitas aulas de meditação budista. Então, estou mais ocupada agora do que nunca, e isso é ótimo.

Você teve algum mentor LGBT importante ou pessoas que influenciaram profundamente quem você é, no que você acredita e com o que você está comprometido em seu trabalho e vida?

Bem, claro, Mary Bonauto, ela é simplesmente minha ídola e eu admiro tudo o que ela escreve e onde quer que ela fale. Todos os outros advogados, como Roberta Kaplan, que representaram pessoas (a favor) da igualdade no casamento. Muitas pessoas GLAD – Jennifer Levi – são todas incríveis.

Você teve alguma experiência transformadora que o colocou no caminho que o levou a fazer o que faz hoje? Você mencionou que a aposentadoria foi uma espécie de catalisador que o trouxe até aqui...

É, sabe, a aposentadoria não é um marco, é uma transição enorme para o próximo passo, talvez a morte – não sei, mas muda muito o tempo todo. Então, nenhuma experiência transformadora, exceto me tornar uma velha e amar isso.

Alguma metáfora lhe vem à mente para descrever o tipo de trabalho que você faz, especialmente neste projeto? Como um maestro, um treinador, etc.?

Eu diria apenas um ouvido compassivo.

O que vem a seguir para você? Como o seu trabalho com o GLAD Answers se encaixa nisso?

Sempre quis ser afiliado ao GLAD. Moro em Boston desde 1983 e sempre adorei o GLAD. Provavelmente não pretendo continuar como voluntário aqui para sempre, mas outra coisa que quero fazer é cuidar de pacientes paliativos.

Gerente de Informações Públicas Daniel Weiss com os voluntários do GLAD Answers Marjorie Charney, Alex Cottrill e Jamie Hagen

Marjorie é uma das 33 voluntárias atuais do GLAD Answers, que trabalham na sala de atendimento 15 horas por semana. No último ano, o GLAD Answers atendeu 1.981 pessoas, sem contar os contatos de acompanhamento com elas.

Descubra como você pode se tornar um voluntário do GLAD Answers!