تحديث 21 يونيو 2018: وجدت لجنة ماساتشوستس لمناهضة التمييز وجود سبب محتمل لوقوع التمييز. وحُدد موعد للوساطة في السادس من أغسطس.

في 30 يناير/كانون الثاني 2017، قدّمت منظمة GLAD شكوى إلى لجنة ماساتشوستس لمكافحة التمييز نيابةً عن موكلتنا، لين ريفيرا. تعرّضت لين، وهي من بورتوريكو وتُعرّف نفسها بأنها متحولة جنسيًا، للتمييز من قِبل جهة عمل بناءً على هويتها الجنسية وجنسها وعرقها، مُخالفةً بذلك قوانين الإقامة العامة في ماساتشوستس.

قبل أشهر، حاولت لين التسوق في مركز "جي-أواي"، وهو مركز توزيع في سبرينغفيلد مفتوح للجمهور، يُوفر سلعًا مثل الملابس ومستلزمات النظافة الشخصية للمحتاجين مجانًا. ولأن لين ترتدي ملابس رجالية حصريًا، فقد قصدوا شراء ملابس رجالية فقط من المركز. ولكن عندما بدأت لين بالتسوق، أخبرهم أحد الموظفين بصوت عالٍ أن "قسم الرجال مخصص للرجال فقط" و"قسم النساء مخصص للنساء فقط". قال هذا الموظف لاحقًا إنه نظرًا لأن هوية لين كانت تشير إلى أنها أنثى، لم يتمكنوا من أخذ أي ملابس من قسم الرجال.

وقت وقوع الحادثة، كانت لين تسعى جاهدةً لتحقيق الاكتفاء الذاتي بعد صراعٍ طويل مع تعاطي المخدرات والفقر، وعواقبَ مرتبطة برفض الأسرة والتحيز الجنسي المتفشي. لجأت لين إلى منظمة "تابستري هيلث"، وهي منظمة خدمات صحية مجتمعية في غرب ماساتشوستس. ومن خلال "تابستري هيلث"، تواصلت لين مع إميلي، الموظفة في "تابستري هيلث" ومديرة حالتها السابقة، والتي ستواصل دعم لين وربطها بموارد المجتمع، بما في ذلك مركز "جيڤ-أواي".

قدمت منظمة إنقاذ سبرينغفيلد طلبًا لرفض القضية بحجة أن طابعها الديني يعفيها من التغطية بموجب قانون ماساتشوستس للسكن العام. ومنذ ذلك الحين، قدمت أليسون رايت، محامية منظمة إنقاذ سبرينغفيلد، والتي تعمل مع لين في قضيتهم، ردًا على بيان موقف المنظمة ومعارضةً لطلبها برفض القضية.