Mise à jour du 21 juin 2018 : La Commission du Massachusetts contre la discrimination a conclu à l'existence d'un motif probable de discrimination. Une date de médiation a été fixée au 6 août.

Le 30 janvier 2017, GLAD a déposé une plainte auprès de la Commission du Massachusetts contre la discrimination au nom de notre cliente, Lynn Rivera. Originaire de Porto Rico et se déclarant transgenre, Lynn a été victime de discrimination de la part d'une entreprise en raison de son identité de genre, de son sexe et de son origine ethnique, en violation de la législation du Massachusetts sur l'hébergement public.

Quelques mois plus tôt, Lynn avait tenté de faire ses courses au Give-Away Center, un centre de distribution de Springfield ouvert au public qui fournit gratuitement des vêtements et des articles de toilette aux personnes dans le besoin. Comme Lynn porte exclusivement des vêtements pour hommes, ils avaient l'intention de s'y rendre uniquement pour hommes. Mais lorsqu'elle a commencé à acheter des vêtements, un employé leur a clairement indiqué que « seuls les hommes étaient autorisés au rayon hommes » et « seules les femmes étaient autorisées au rayon femmes ». Cet employé a ensuite expliqué que, comme la pièce d'identité de Lynn indiquait « femme », ils ne pouvaient prendre aucun vêtement du rayon hommes.

Au moment des faits, Lynn était sur le chemin de l'autonomie après une longue lutte contre la toxicomanie et la pauvreté, un combat lié au rejet familial et aux préjugés omniprésents liés à son identité de genre. Lynn avait sollicité l'aide de Tapestry Health, un organisme de santé communautaire de l'ouest du Massachusetts. C'est par l'intermédiaire de Tapestry Health qu'elle a été mise en relation avec Emily, une employée et ancienne gestionnaire de cas de Tapestry Health, qui allait la soutenir et la mettre en contact avec des ressources communautaires, notamment le Centre de dons.

Springfield Rescue Mission a demandé le rejet de l'affaire, arguant que son caractère religieux l'exemptait de la couverture prévue par la loi du Massachusetts sur les lieux publics. Allison Wright, avocate du cabinet GLAD et collaboratrice de Lynn sur son dossier, a depuis contesté la position de Springfield Rescue Mission et s'est opposée à sa requête en rejet de l'affaire.