2013 vertrat GLAD Rikki bei ihrem Einspruch bei MassHealth, nachdem ihr Antrag auf Kostenübernahme für die Übergangsversorgung abgelehnt worden war. Wir warteten auf das Ergebnis einer Anhörung am 15. April, als Massachusetts am 20. Juni 2013 ankündigte, Hindernisse für die Krankenversicherung von Transgendern sowohl in privaten als auch in öffentlichen Programmen abzubauen. Wir arbeiten weiterhin mit Rikki zusammen, um eine vollständige und zufriedenstellende Lösung ihres Falls zu gewährleisten.
GLAD hatte Rikki zuvor erfolgreich dabei geholfen, die Ablehnung der Kostenübernahme ihrer Hormontherapie durch MassHealth anzufechten.