W 2013 roku organizacja GLAD reprezentowała Rikki w jej apelacji do MassHealth po tym, jak odrzucono jej wniosek o pokrycie kosztów opieki związanej z tranzycją. Czekaliśmy na wynik rozprawy 15 kwietnia, kiedy 20 czerwca 2013 roku stan Massachusetts ogłosił, że usunie bariery w dostępie do opieki zdrowotnej dla osób transpłciowych, zarówno w ramach ubezpieczeń prywatnych, jak i publicznych. Nadal współpracujemy z Rikki, aby zapewnić pełne i satysfakcjonujące rozwiązanie jej sprawy.
Fundacja GLAD pomogła wcześniej Rikki skutecznie zakwestionować decyzję MassHealth o odmowie pokrycia kosztów terapii hormonalnej.